En conjunto con la Lic. Libni Melo, Jefa de Capacitación, Casa Velas llevó a cabo el curso Empatía: sentir con alguien.
Fue muy grato que se diera un espacio para reconectar con las emociones y darse cuenta que pequeñas acciones pueden hacer que este hotel sea un mejor lugar para trabajar.
Algunas de las cosas que se aprendieron en este curso es que la empatía ayuda a:
- No generar etiquetas o juzgar
- Tener relaciones más sólidas
- Generar un mejor ambiente laboral
La tarea de todos ahora es cultivar la empatía mediante la escucha activa, comunicación y el respeto.
“La empatía representa la base para todas las competencias sociales importantes en el trabajo”. – Daniel Goleman
