A continuación, estas fueron las capacitaciones que Grand Velas Riviera Nayarit llevó a cabo para sus colaboradores en el mes de abril:
1. Habla en público e impacta
Trabajando de mano del equipo de Recursos Humanos, Seguridad Laboral y Calidad, se generó un espacio para reforzar habilidades de comunicación, compartir técnicas para mejorar la oratoria, conocer herramientas para el diseño de material de difusión digital,así como obtener tips para conectar mejor con la audiencia.
2. Formación integral de supervisores
Se retomó el programa de capacitación interna para supervisores con el 3er. módulo “Planes de Acción”. En esta sesión se identificó la estructura de los planes de acción como una parte esencial del proceso de planificación estratégica que ayuda a mejorar la organización del trabajo en equipo.
3. Clases de inglés
Como parte de la formación y desarrollo que se busca generar en los colaboradores y seguir puliendo sus habilidades, se concluyó el primer módulo de inglés básico y avanzado en conjunto con el instituto Customer Service Collage.
¡Gracias a todos por su participación!
