Durante noviembre, Grand Velas Riviera Nayarit impulsó diversas jornadas de capacitación orientadas a fortalecer el servicio, la seguridad y la conciencia ambiental entre sus colaboradores.
Certificación de niñeras
El equipo de niñeras obtuvo una certificación en primeros auxilios y atención especializada a menores, impartida por el Dr. Mauricio Obaldía. La formación subrayó la importancia de la prevención para garantizar un servicio seguro y de alta calidad para los huéspedes más jóvenes.
Capacitación de EarthCheck
En materia ambiental, se llevó a cabo una semana de capacitaciones como parte del programa EarthCheck, con 19 sesiones que alcanzaron un 86.63% de participación. Las actividades reforzaron prácticas ambientales y culturales alineadas con los estándares internacionales del programa.
Capacitación Casa Tres Raíces y Tequila Volcán de Mi Tierra
Finalmente, el área de Alimentos y Bebidas profundizó en el conocimiento de productos de Casa Tres Raíces y Tequila Volcán de Mi Tierra, mediante sesiones enfocadas en sabor, aroma, equilibrio y maridaje. Estas capacitaciones permitieron elevar el dominio técnico del equipo y enriquecer la experiencia gastronómica ofrecida en el resort.