La magia del servicio

Los días 4, 5 y 6 de mayo, en Velas Vallarta se llevó a cabo el curso “La magia del servicio”, impartido por la Lic. Olivia Rodríguez Ruiz y dirigido a todos los colaboradores de Velas Vallarta.

Esta capacitación tuvo como objetivo principal brindar herramientas clave de hospitalidad y empatía para superar las expectativas de los huéspedes y transformar cada interacción en un momento verdaderamente memorable.

El encuentro se llevó a cabo en un entorno de aprendizaje dinámico, participativo y de gran compañerismo, donde los asistentes reforzaron los estándares de calidad y calidez que caracterizan nuestro servicio. Con esta iniciativa, el resort reafirma su compromiso con la capacitación continua y el desarrollo del talento humano para garantizar la excelencia.   

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