La capacitación sigue siendo una pieza clave para fortalecer el talento y elevar la experiencia ofrecida a los huéspedes de Grand Velas Riviera Nayarit. En esta ocasión, el equipo de Alimentos y Bebidas, Teléfonos, Concierge, Recepción y otras áreas tuvo la oportunidad de participar en un diplomado especializado impartido por DIAGEO, una experiencia que combinó conocimiento, práctica y aprendizaje de la mano de expertos de la industria.
Durante los días 21, 22 y 23 de septiembre, los colaboradores participaron en diferentes sesiones enfocadas en ampliar la noción y fortalecer las habilidades relacionadas con el mundo de las bebidas y el servicio.
El diplomado reunió talento de las áreas de bares, así como a líderes de diferentes departamentos, lo que generó un espacio de aprendizaje e intercambio de experiencias que enriqueció la formación de cada participante.
Más allá de adquirir nueva información, este tipo de especializaciones permite conocer perspectivas distintas de la industria, descubrir herramientas de aplicación directa en la operación diaria y continuar desarrollando el expertise.
La participación en este evento también representa una oportunidad para reconocer el compromiso de los colaboradores con su propio crecimiento profesional y con la excelencia en el servicio.
Velas Resorts sigue apostando por el aprendizaje como una herramienta fundamental para crecer, innovar y transformar cada estancia en momentos extraordinarios para los huéspedes.
¡Felicidades a todos los participantes por formar parte de este valioso encuentro junto a DIAGEO!
