La importancia de la capacitación es fundamental para el profesionalismo y para brindar el servicio de calidad que distingue a Grand Velas Riviera Maya, por tal motivo, en el mes de junio se realizaron diversas capacitaciones para los colaboradores.
- SE Spa: en primera instancia, el equipo de SE Spa capacitó a las terapeutas en temas relacionados a las marcas Natura Bissé y Forlle’d.
- A&B: también se capacitó al personal de Alimentos y Bebidas con el programa “Conoce tu carta de vinos y licores”.
- Sustentabilidad: se realizaron sesiones para el cuidado y protección del jaguar y la tortuga marina. Además, se reforzó la información para la certificación de Playa Limpia 2023.
- Temporada alta: como parte del programa de Atención a Huéspedes en Temporada Alta, se realizaron los cursos de Lenguaje Inclusivo para la accesibilidad turística; Cuidado y atención a alergias; Conceptos y menús de restaurante; Seguridad y primeros auxilios; y Actividades recreativas, turísticas y arqueológicas.
¡Gracias a todo el personal que se dio cita a estas capacitaciones!
