Boletín Interno, enero 2022.
Durante el mes de enero, algunos los colaboradores de Grand Velas Riviera Nayarit asistieron a cursos de su área para mejorar sus habilidades y desempeñarse mejor con su equipo.
Curso de químicos
El proveedor de químicos, Sauber Halten impartió el curso manejo de químicos para el personal operativo. Durante la capacitación los colaboradores aprendieron a leer pictogramas, identificar los químicos que se usan en el hotel y a utilizarlos de manera adecuada.
Curso FORBES
En Grand Velas Riviera Nayarit están enfocado en obtener las 5 Estrellas FORBES, por lo cual todo el personal puso manos a la obra para capacitarse. Se recibió a Angélica Ponder, quién es capacitadora de Forbes Travel Guide, les compartió lo que es el servicio de lujo y el servicio personalizado para el huésped. Además, Angélica realizó diferentes dinámicas con el personal dónde les hizo comprender el interés genuino de una forma muy natural.
