Con gran éxito finalizó en julio de 2026 la impartición del curso institucional Momentos Mágicos en Grand Velas Riviera Maya. La capacitación constó de 44 sesiones guiadas por líderes facilitadores de la propiedad, quienes compartieron herramientas orientadas a consolidar la cultura de servicio característica de la firma.
A lo largo del taller, los participantes reforzaron conocimientos enfocados en el desarrollo de la empatía, la comprensión de las expectativas de los huéspedes y la generación de experiencias memorables en cada interacción diaria dentro del resort.
