Durante una jornada intensiva realizada el 22 de agosto en Grand Velas Riviera Nayarit, el equipo directivo participó en la Certificación Lean Six Sigma White Belt. Esta capacitación formó parte de la iniciativa CREA (Calidad, Recursos, Eficiencia y Avance), enfocada en fortalecer las capacidades directivas y responder a los nuevos retos operacionales del resort.
La sesión estuvo a cargo del Dr. Santiago Mayagoitia, referente internacional en productividad y mejora continua. Durante la instrucción, el personal participante profundizó en los fundamentos de la eficiencia operativa, el Lean Thinking y las metodologías para la optimización de procesos.
La obtención de la acreditación oficial White Belt, emitida por el Grupo Internacional Lean Six Sigma (ILSSG, por sus siglas en inglés), aporta al equipo herramientas clave para impulsar la cultura Kaizen:
-
Autonomía y simplificación: capacidad para identificar pasos innecesarios en cada departamento, eliminar el retrabajo y lograr que la operación fluya de forma estructurada.
-
Alineación estratégica: aplicación de metodologías para conectar las tareas diarias con los objetivos globales de la empresa.
-
Promoción del cambio: dinamismo activo para transformar las ideas del personal en mejoras tangibles que promuevan un entorno laboral más ágil y colaborativo.
Este tipo de capacitaciones promueve el crecimiento continuo de la plantilla y fortalece la eficiencia operativa dentro del resort.
